某种程度上，在流量稀缺的当下，小程序的能力在短期内被高估了。但长期，特别在串联线上线下的流量和用户数据上，小程序将表现出足够的价值。

在蚂蚁开放日上，管仲公布了支付宝小程序公测一年的成绩单：超过 2 万个小程序入驻支付宝小程序平台；小程序平均 7 日留存率为 29% ，其中车后市场等几个类目平均成交转化率超过 15% ；支付宝小程序平台日活 1.2 亿，活跃用户数突破 3 亿。

作为蚂蚁金服未来三年最重要的战略之一，小程序公测一年都做了些什么？它的玩法和特性是什么？开发者如何利用它的红利？它能否突破用户心智的边界？背靠小程序平台，阿里和腾讯的战争又会走向哪里？

支付宝小程序的玩法

支付宝和百度都在尽可能地让自己的技术框架跟微信小程序兼容。用他们的话来说，“你只需要改几行代码就能迁移过来”。

但运营和挖掘红利的玩法，却可能截然不同。开发者在微信生态里研究如何利用微信社交链裂变营销，在百度里研究如何让自家小程序的内容和服务尽可能的贴合百度搜索的热门关键词和权重体系，那么在支付宝的语境下，则要把握支付一环。

目前支付宝小程序共有包括扫一扫、小程序收藏等 41 个入口，其中连接线上线下的扫码是支付宝流量最大的入口，而在微信生态里，这个位置则属于群聊。

支付宝小程序对不同入口的功能做了定义：扫一扫、搜索和朋友TAB页是线上、线下的拉新入口，当用户跳转到支付成功页和小程序收藏就有了留存，随后可以通过发优惠券或者支付页广告的方式引导用户跳转到卡包、生活号，而卡包和生活号则承担着用户二次触达的任务。如此，是支付宝设想的闭环链路。

微信公众号和小程序，百度熊掌号和小程序，都存在相互倒流和跳转的思路，而在支付宝，这种关联则落地在生活号和小程序。生活号先于支付宝小程序上线，而在小程序上线后支付宝给了生活号更清晰的定位。

“支付宝是从服务开始的，做类公众号这种事不太像支付宝。但我们发现有些是从服务走向内容，内容和服务连接的是未来，必须要做。我们会慢慢有序地引导商户经营一些有针对性的内容，也可以跟场景结合做内容中心化分流。”管仲如上解释生活号跟小程序可能的关联模式。

“那支付宝未来会不会有一天出现信息流？”

“一切都有可能，这个可能是自然的过程，但支付宝体量已经很大了，我们对变化是慎重的，会逐步做这些事情。”他告诉 36 氪。