所以，微信公众号的最初定位是为企业用户打造一个连接品牌和用户的群发工具。疫情期间，很多企业的通知都是通过公众号发布的。
关于微信小程序，你不知道的那些事
南京图书馆公众号疫情期间通知
微信公众号从一开始就没有打算做成一个自媒体平台，但是最终却成长成了自媒体使用最好的一个平台，这是一个美丽的错误。这点我比较喜欢张小龙的坦诚，他不会因为公众号成了自媒体平台，就说我们的初心就是做一个自媒体平台。
公众号不是给自媒体准备的。——张小龙
二、订阅号与服务号
从短信到公众号是一个非常大的进步。
首先短信是不受控群发的，带来的副作用就是我们经常会收到骚扰和欺诈短信。而公众号是基于订阅关系推送的，所以避免了垃圾消息。你必须关注这个公众号，才能收到推送消息。
从企业的角度来说，公众号消息是免费的，节省了发送短信推送的成本。公众号带来的改变不仅于此，在我看来公众号最大的意义在于重构了我们的信息获取模式。
十年前的海报和广告牌，商家都会放上联系电话和网站网址，没有钱搭建网站的就只放上联系电话。当时商家都会热衷于购买短小好看的域名，吉祥顺口的电话号码，尽量方便用户记忆。
关于微信小程序，你不知道的那些事
曾经的广告牌主推网址和电话号码
当公众号出现之后，广告牌中长长的网址和电话号码不见了，取而代之的公众号二维码。如果你感兴趣，直接扫码关注公众号，查阅相关信息。不需要再访问网站，或者拨打电话咨询。
公众号作为一个内容分发平台，降低用户获取内容的门槛，是内容更加轻量的载体，但是它承载的还是内容。
微信的目标是连接一切，微信不满足于止步于连接用户与内容，微信想直接连接用户与服务，他们希望在传播内容的同时还可以提供服务。
